AV uitzendkracht

Hieronder kan je de gegevens terugvinden van de

verwerkingsverantwoordelijke:

• Naam: FlexU BV

• Maatschappelijke zetel: Ilgatlaan 15, 3500 Hasselt

• Ondernemingsnummer: BE 541 442 815

• Telefoon: +32 11 28 00 58

• E-mailadres: info@flexu.eu

• Rekeningnummer: ​BE67363181307487

2.1 Algemene toepasselijkheid

Deze Algemene voorwaarden (Hierna “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle gebruikers van de tool FlexU (hierna “Tool”). Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Tool, verklaart de gebruiker dat hij deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en de inhoud ervan accepteert. Indien hij deze Voorwaarden niet aanvaardt, dient hij het gebruik van de Tool onmiddellijk te stoppen.

​

2.2 Wijzigingen en updates

FlexU behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment aan te passen
om te voldoen aan veranderende wetgeving of bedrijfsnoden. FlexU informeert de gebruikers minstens 30 kalenderdagen vóór de invoering van belangrijke wijzigingen aan gebruikersvoorwaarden.

​

2.3 Specifieke voorwaarden

In bepaalde gevallen kunnen aanvullende specifieke voorwaarden van toepassing zijn op specifieke diensten of functionaliteiten binnen de Tool. In geval van tegenstrijdigheid tussen dergelijke specifieke voorwaarden en deze Voorwaarden, prevaleren de specifieke voorwaarden voor wat betreft de betreffende dienst of functionaliteit.

​

2.4 Geen afwijkingen toegestaan​

Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen bindend indien ze schriftelijk zijn overeengekomen met FlexU en uitdrukkelijk door een bevoegde vertegenwoordiger van FlexU zijn bevestigd.

Tool:

De digitale software-applicatie of portaal waarmee klanten kandidaten kunnen uitnodigen en contracten kunnen aanmaken voor uitzendarbeid. De Tool is toegankelijk via www.flexu.eu & App].

​

Klant:

Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de Tool om kandidaten te identificeren, uit te nodigen en tewerk te stellen via een arbeidsovereenkomst voor uitzendarbeid.

Kandidaat:

Iedere natuurlijke persoon die door de Klant wordt uitgenodigd via het scannen van een QR-code of via mail en die instemt met tewerkstelling als uitzendkracht.

Uitzendkracht:

De kandidaat die een arbeidsovereenkomst voor uitzendarbeid heeft gesloten via de Tool en werkzaam wordt gesteld bij de Klant.

Contract:

De arbeidsovereenkomst voor uitzendarbeid die via de Tool wordt opgesteld.

Gegevens:

Alle persoonlijke, professionele of administratieve informatie die door de Klant of Kandidaat wordt verstrekt in de Tool.

Dimona-verplichting:

De wettelijke verplichting om uitzendkrachten tijdig en correct aan te melden bij de sociale zekerheidsautoriteiten.

De tool ondersteunt de klant bij het beheer van opdrachten, maar vervangt niet de eigen controle- en verificatieplicht van de klant. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de ingevoerde gegevens, de juistheid van de jobvoorstellen

en de naleving van de toepasselijke wetgeving.

5.1 Registratie

Om gebruik te maken van de Tool dient de Kandidaat een account aan te maken, waarbij de volgende gegevens verplicht worden verstrekt:

• Naam en voornaam

• Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres van woonst).

• Bank- of betalingsgegevens

• ID-kaart

Bij registratie of gebruik verklaart de Kandidaat zich verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle verstrekte informatie. Eventuele schade voortvloeiend uit foutieve, onvolledige of laattijdige informatie is de verantwoordelijkheid van de Kandidaat.

​

5.2 Selectie

De Klant zal de kandidaat zelf aanbrengen en uitnodigen om de tool te gebruiken. De Klant zal een QR-code of een mail bezorgen aan de Kandidaat, die toegang tot de tool zal verschaffen.

6.1 Toegang en beveiliging

Kandidaten zijn verplicht hun accountgegevens (zoals het wachtwoord) veilig te bewaren. Bij verlies of misbruik dient dit onmiddellijk te worden gemeld via info@flexu.eu. Wij behouden ons het recht voor om accounts tijdelijk te blokkeren in geval van verdachte activiteiten.

​

6.2 Updates en functionele veranderingen

FlexU behoudt zich het recht voor om de functionaliteit van de Tool, eigenschappen en gebruikerservaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen tijdig worden gecommuniceerd, indien mogelijk. FlexU kan bij wijzigingen niet aansprakelijk worden gesteld voor operationele gevolgen bij Klanten.

De Tool vergemakkelijkt het proces van het aanmaken en structureren van uitzendcontracten. Zodra de Kandidaat het contract via de Tool accepteert, wordt de door de wet van 24 juli 1987 inzake uitzendarbeid vereiste arbeidsovereenkomst geformaliseerd. De arbeidsovereenkomst voor uitzendarbeid ontstaat binnen het kader van de overeenkomst tussen FlexU en de Klant-gebruiker, waarin de intentie tot tewerkstelling van de uitzendkracht reeds is vastgelegd.

8.1 Schorsing en intrekking van toegang

FlexU behoudt zich het recht voor om toegang tot de Tool te beperken, tijdelijk te blokkeren of definitief te beëindigen indien Kandidaten in strijd handelen met deze Voorwaarden.
Maatregelen kunnen onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving worden getroffen. Eventuele kosten in verband met schorsing of beëindiging zijn niet restitueerbaar.

​

8.2 Proefperiode

De proefperiode is van toepassing op de arbeidsovereenkomst en bedraagt standaard de eerste drie werkdagen, tenzij anders vermeld in de digitale overeenkomst.

​

8.3 Communicatie

De Kandidaat verbindt zich ertoe, bij wijzigingen van werkopdracht, activiteiten of enige omstandigheden die betrekking hebben op de arbeidsovereenkomst of de overeengekomen prestaties, FlexU onmiddellijk te informeren via de Tool.

​

8.4 Prestatiestaten

De Kandidaat is verantwoordelijk voor het tijdig inleveren van prestatiestaten via de Tool, uiterlijk op de werkdag volgend op de overeenkomst (indien verplicht door de Klant-gebruiker).
Indien dit niet vereist is, zorgt de Klant- gebruiker ervoor dat deze rechtstreeks naar FlexU worden verzonden.

9.1 Loondoorbetaling

FlexU engageert zich om het verschuldigde loon uiterlijk binnen 8 werkdagen na goedkeuring van de prestatiestaat door de Klant-gebruiker uit te betalen. Prestatiestaten moeten uiterlijk 24u na einde contract worden ingediend via de Tool. Indien de stukken niet tijdig worden ingediend, kan de verwerking vertraging oplopen.

​

9.2 Betaalmethode

De Kandidaat heeft de mogelijkheid om het loon te ontvangen via: Automatische storting op een door de Kandidaat opgegeven IBAN- bankrekening.

​

9.3 Documentatie

De Kandidaat is verplicht kopieën van contracten, prestatiestaten en andere gerelateerde documenten zorgvuldig te bewaren. Bij betwistingen is de Kandidaat verantwoordelijk om deze stukken in te dienen ter behandeling van bezwaren..

10.1 Ongevalsmelding

Bij een arbeidsongeval is de Kandidaat verplicht: FlexU onmiddellijk op de hoogte te brengen via email. Zich zo spoedig mogelijk te laten behandelen en de verzekeringsdocumenten te ontvangen.

​

10.2 Instructies bij staking of lock-out

De Kandidaat mag geen werk verrichten bij een Klant-gebruiker in geval van staking of lock-out. De Kandidaat moet FlexU onmiddellijk berichten over dergelijke situaties.

11.1 Verwittiging

Bij ziekte dient de kandidaat, de klant uiterlijk één uur voor de aanvang van de werktijd op de eerste werktdag te informeren via de Tool. Indien dit niet gebeurt binnen de voorgeschreven termijn, vervalt het recht op gewaarborgd loon voor de dagen voorafgaand de melding.

​

11.2 Geneeskundig getuigschrift

De Kandidaat moet binnen 48 uur een medisch attest indienen via de Tool of bezorgen aan FlexU per post (postdatum wordt als referentie genomen). Indien de documenten niet tijdig worden ingediend, vervalt het gewaarborgd loon voor de dagen voorafgaand aan ontvangst van het attest.

​

11.3 Controlearts

De Kandidaat moet beschikbaar zijn op het adres vermeld op het medisch attest voor controle door een arts van FlexU. Dit dient te gebeuren tussen 13:00 en 17:00 uur tijdens de arbeidsongeschiktheid. Indien het opgegeven adres niet correct is, heeft de Kandidaat de verplichting FlexU schriftelijk op de hoogte te brengen.

​

11.4 Verlenging en herval

Bij verlenging van ziekte of herval binnen 14 kalenderdagen na een eerdere periode van arbeidsongeschiktheid, is de Kandidaat verplicht dezelfde richtlijnen te volgen. Het medisch attest moet duidelijk aangeven of het herval verband houdt met de eerdere ziekte. Zonder vermelding wordt dit als dezelfde aandoening beschouwd, en is geen nieuw attest toegestaan.

​

11.5 Geschillen omtrent medische controle 

Eventuele geschillen over controle worden behandeld volgens de scheidsrechterlijke procedure zoals bepaald in het arbeidsreglement.

FlexU bevordert een cultuur van gelijkheid, inclusie en respect.
Discriminatie, haatspraak, pesterijen of ander ongepast gedrag op het platform zijn strikt verboden. Kandidaten moeten worden geselecteerd uitsluitend op basis van functierelevante criteria, overeenkomstig CAO nr. 38 quater, de wet van 10 mei 2007 en de wet van 30 juli 1981. De Klant is volledig verantwoordelijk voor een objectieve selectie en naleving van de antidiscriminatiewetgeving. FlexU kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Gebruikers die ongepast gedrag vaststellen of ervaren, kunnen dit melden via info@flexu.eu. FlexU onderzoekt elke melding en kan passende maatregelen nemen, waaronder waarschuwing, schorsing of beëindiging van het account.

13.1 Verantwoordelijkheid kandidaat

De Kandidaat draagt de verantwoordelijkheid voor:

• Het verstrekken van correcte informatie in de Tool, die noodzakelijk is voor het correct opstellen van overeenkomsten, loonberekeningen en prestatieregistraties

• Alle gevolgen voortvloeiend uit foutieve of ontoereikende informatie.

​

13.2 Beperking aansprakelijkheid toolbeheerder

FlexU is niet aansprakelijk voor schade of gevolgen veroorzaakt door onjuiste gegevens of foutieve invoer door de Kandidaat. FlexU aanvaardt geen  aansprakelijkheid voor enige schade, kosten of verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de tool. FlexU kan niet aansprakelijk worden gesteld voor afwezigheid, staking, lock-out of ongevallen buiten haar controle. Indien de Kandidaat schade claimt, behoeven alle ingediende documenten van steunbewijs aan verificatie via FlexU. Voor foutief doorgegeven gegevens behoudt FlexU zich het recht voor om de toegang tot de Tool tijdelijk te blokkeren.

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de
toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679. Meer informatie vindt u in onze privacy policy, beschikbaar via https://www.flexu.eu/privacyverklaring. De privacy policy maakt integraal deel uit van deze algemene voorwaarden.

15.1 Vervroegde beëndiging door de kandidaat

Bij het niet ondertekenen en tijdig terugbezorgen van het digitale contract via de Tool, beschouwt FlexU dit als een eenzijdige beëindiging van de overeenkomst door de Kandidaat.

16.1 Studenten-uitzendkrachten

Voor studenten-uitzendkrachten gelden aanvullende veiligheidsregels:

• Brandkoffer en noodmiddelen bevinden zich op vooraf aangegeven locaties bij Klant- gebruikers.

• Adressen en telefoonnummers van bedrijfsarts en sociale inspectie staan beschreven in het arbeidsreglement van de Klant- gebruiker.

​

16.2 Werkpostfiche

De werkpostfiche, met daarin omschreven taken, werkplek en risicoanalyse, maakt integraal deel uit van de arbeidsovereenkomst.

16.3 Correct doorgeven van statuut

De Kandidaat is verplicht om zijn/ haar correcte statuut (bijvoorbeeld student, niet-student, flexi, arbeider, bediende, etc.) volledig en tijdig door te geven bij registratie en bij wijzigingen onmiddellijk te melden via de Tool.

​

Foutief, onvolledig of niet- doorgegeven informatie over het statuut kan gevolgen hebben voor de administratieve verwerking van arbeidsovereenkomsten, sociale premies, belastingafdracht en wettelijke verplichtingen. FlexU is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit een verkeerd doorgegeven statuut.

FlexU behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Tool te beperken indien blijkt dat informatie omtrent het statuut onjuist is of niet tijdig geactualiseerd wordt.
 

17.1 Redenen van beëindiging door FlexU

De Tool kan, onder meer maar niet beperkt tot volgende redenen, worden geblokkeerd of het gebruik beëindigd indien:

• Kandidaat de voorwaarden heeft overtreden.

• Onjuiste of misleidende gegevens worden verstrekt.

• Accounts die gedurende twaalf (12) maanden ongebruikt blijven

• Niet-nakoming van afspraken;

• Frauduleus of onrechtmatig gebruik van de tool;

• Elke andere handeling die FlexU als ongepast of in strijd met de professionele normen beschouwt.

​

17.2 Gevolgen

In geval van een vermeende schending van deze Voorwaarden, zal FlexU de betrokken Kandidaat informeren over de geconstateerde overtreding en de voorgenomen maatregel. Kandidaat krijgt de mogelijkheid om binnen 10 dagen te reageren op de aantijgingen. FlexU behoudt zich het recht voor om de account onmiddellijk te schorsen tijdens de beoordelingsperiode. Na beoordeling van de situatie kan FlexU besluiten om de maatregel door te zetten of te herzien. FlexU is definitief en kan niet worden betwist, tenzij anders bepaald door toepasselijke wetgeving. De beslissing van FlexU is definitief en kan niet worden betwist, tenzij anders bepaald door toepasselijke wetgeving. Restitutie van eventuele kosten bij beëindiging is niet van toepassing.

18.1 Onderhoud en updates

FlexU behoudt zich het recht voor om de Tool regelmatig te onderhouden, bij te werken of te upgraden. Dit kan tijdelijk leiden tot onderbrekingen of beperkte beschikbaarheid van de Tool. FlexU zal redelijke inspanningen leveren om deze onderbrekingen tot een minimum te beperken en om gebruikers van tevoren te informeren over geplande onderhoudsvensters indien mogelijk.

​

18.2 Geen aansprakelijkheid voor onderbrekingen

FlexU is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of kosten die voortvloeien uit tijdelijke onderbrekingen van de toegang tot de Tool als gevolg van onderhoud, updates, of andere noodzakelijke technische werkzaamheden. Gebruikers kunnen geen schadevergoeding of compensatie eisen van FlexU voor dergelijke onderbrekingen of tijdelijke onbeschikbaarheid van  de Tool.

​

18.3 Onvoorziene omstandigheden

In gevallen van onvoorziene omstandigheden of noodsituaties, zoals technische storingen of beveiligingsproblemen, kan FlexU ook onmiddellijke onderhoudswerkzaamheden uitvoeren zonder voorafgaande kennisgeving.

Ook in dergelijke gevallen is FlexU niet aansprakelijk voor enige schade of verlies als gevolg van tijdelijke onderbrekingen van de Tool.

​

18.4 Herstel en terugkoppeling

FlexU streeft ernaar om alle onderhoudswerkzaamheden en

technische problemen zo snel mogelijk op te lossen en de Tool weer volledig operationeel te maken. Gebruikers zullen worden geïnformeerd over het herstel van de normale werking van de Tool indien de onderbreking significante gevolgen heeft voor hun gebruikservaring.

​

18.5 Integratie van functionele modules en diensten

FlexU heeft het recht om bestaande en toekomstige functionele modules te integreren in de Tool, waaronder tools voor automatische matching, contractbeheer, Dimona-diensten, en aanvullende diensten binnen het toepassingsgebied van uitzendarbeid. Eventuele bijkomende kosten worden vooraf vermeld en schriftelijk goedgekeurd door de Klant.

Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht. Geschillen worden uitsluitend beslecht door de rechtbanken van Hasselt.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Tool, inclusief maar niet beperkt tot software, codes, ontwerpen, logo’s, handelsnamen en gegevens, blijven eigendom van FlexU. Alle vormen van reproductie, reverse engineering of distributie zijn verboden en kunnen juridisch worden vervolgd.

Voor vragen of specifieke ondersteuning kunnen Kandidaten contact opnemen met FlexU via:

• E-mail: support@Flexu.eu

• Telefoon: +32 11 28 00 58

• Ilgatlaan 15 - 3500 Hasselt